发表评论 阅读评论 什么是UED？
UED团队主要的目的是为了将公司的产品变得更加好卖，那么团队不仅仅考虑的产品的可用性或易用性，也需要具备卖产品的能力和对潜在用户的判断， 因此我觉得UED应该是具有一定的综合能力的团队。
我想先从“以产品设计为中心”这点上来看看UED团队该是扮演什么样的角色。不过之前先给“产品”做个定义。个人觉得现在大部分公司的产品可以分成两种属性，一类是新市场开发型的产品，一类是现有产品优化型的产品。前一类型的产品更适合市场产品经理去做，而UED团队主要负责后一类型的产品设计。
一、产品的话语权
在公司里，每个部门都觉得自己是很重要的，因此在产品设计的各个环节，这些部门都会参与讨论，那么各个部门和角色在讨论中的话语权在其专业角度上，都是比较具有权重的。因此，如果该产品是以UED为主的产品的话，当然，决定权在UED手中，但要权衡其他部门的意见，特别是产品经理和市场部门的。
二、部门协调能力
很多时候，产品会像在生产线上的一样，被一个部门丢到下一个部门去。这样的方式适合在具有一定标准和规则的情况下，包括我之前常常说到的创新设计也是可以进行工业化模式生产的。但我不建议这样的去做，特别是在还没有UED团队的公司来说。我觉得对于UED团队的每个角色来说，都需要具备这样的部门之前的协调工作的能力。日常的需求处理按照生产线流程走，而项目产品的设计开发，建议可以适用项目组开发形式来作为尝试。当然不仅仅是把各个角色位置都搬到一起坐而已，最重要的是解决协作的能力。
三、以产品设计为中心
这里的设计当然不仅仅只是视觉设计咯。因为很多人理解来说，产品进入到UED环节，就是给制定颜色，设计一些交互方式而已，这样只能算是以产品为中心的美化而已。我觉得首先是老板们需要将一些优化类的产品放手给团队去做，其次也需要团队自己具有主人翁的意思，从以往的美工或交互设计的圈圈中调出来。因为每个人都会对产品有自己的认识，那么通过一些方法把认识形成大体上的统一。而这期间，不要忘记团队的力量，团队中每个角色都会有自己的思考。这时产品设计师需要收集这样的思考，然后做出一个团队统一决定的目标。
|
一. 用户体验设计是什么？不是什么？ 简要总结一下： 用户体验设计不是做网站——叫成“做产品”也许更合适一些，因为除了网站还有别的也需要用户体验设计，比如手机。 用户体验设计不是做界面——还要考虑整体使用流程等。 用户体验设计不是做顾问——更重要的是做实践。 用户体验设计不是单纯做界面美化设计工作，而是为整体用户使用体验负责。 用户体验设计师为产品的整体体验负责，而用户体验好不好，只有一部分是界面的观感影响的。除此之外，还有”流程合理不合理”，”信息是否容易找到”，”是否有恰到好处的帮助与引导”，用户体验师的作品无法单纯用几个页面呈现，而是从用户一到达这个网站就开始了。可以说，文案虽然目前是PD的产出物，但是也是影响到用户体验的至关重要的一部分，UED也需要为文案的表述是否清晰负责并提出建议。 所以，做用户体验设计师，为界面负责，更为用户会不会用，用得爽不爽、舒服不舒服负责。 二.用户体验设计师的紧箍咒 有理想（做人们最喜欢用的界面），有追求（让用户零障碍），有目标（每个细节都不能有误解）的设计师们，出场了。 我们要让“天下没有难用的界面”，让全球商人都爱用。but，心怀如此抱负的设计师，慢慢地，在现实的环境中，受挫了，消沉了，现实了，妥协了。 因为，我们发现，空有一腔设计和改造的激情，是没有用的。 要做最好的用户体验设计师，不是捧着“心理学”宝典、“交互设计”宝典，或者“用户体验××大原则”，或者熟读各种理论就可以做到的。 现实对我们要求更多…… 不少设计师对自己出品的东西感觉到汗颜：我做的东西我自己都不喜欢用，但是没办法，那是商业需求以及别的限制和需求决定的。 “这个功能是有点莫名其妙，但是……是产品经理要求加的。” “我也知道会让用户迷惑，可是……法务部门强烈建议必须要加上这个……” “我没办法……产品部门觉得加上这个推广条会让客户冲动点击，引导他发布更多的产品……” “……” 受挫了吧？没成就感了吧？做了一年发现没几个自己真正满意的作品吧？有时会感觉无助和无奈吧？ 想做优秀的用户体验设计师，尽可能为“用户体验”摇旗呐喊。 但是，要做能够生存下来的优秀的用户体验设计师，是一门更加高超的技术和艺术。 左是用户，右是商业，用户体验设计师需要像走钢丝一样，保持左右平衡。 用户体验优化是我们追求的自由，而商业需求是我们的紧箍咒。 甚至，当商业需求与用户体验发生冲突的时候，用户体验设计师有时不能不做痛心的取舍——用户体验让位于商业，或者屈尊于技术可行性。 这就是用户体验设计师不得不面对的现实，不为此沮丧与抱怨，而是承认有镣铐并勇于戴着镣铐跳出尽可能美的舞步。 |
用户体验是很重要，你的博客很不错哦