1 条评论什么是用户研究？全解析
2010年3月10日
随着十几年前“用户体验”这一概念的提出，“用户研究”也逐渐发展成为一个新兴的行业。那么，“用户研究”究竟包括哪些工作内容，在企业中如何开 展，实施过程中要注意什么呢？ 本文结合个人经验，做一个简单的分析与总结。
用户研究能做什么？
目前，业界更多的是结合产品设计和开发流程来描述用户研究的，如下图所示：
用户研究随着产品开发周期不断迭代进行。
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文章标签 ‘设计’
没有评论交互设计指南系列(9)—一次点击
2010年2月8日
有一次去超市换货，本能的找到服务中心，服务中心说这个业务在超市旁边一个房间里，由于忘记带小票，那个小房间的人让我去另外一个小房间调电脑里的记录，调出来我拿着记录单去了卖货的地方才换货。其实超市退换的需求也不少，整个过程服务态度很好，但是很麻烦。
其实我们日常生活中很多事情，办起来过程很罗嗦，办事的工作人员说这是应该的，都这样做，可应该不应该，谁是评判标准呢？
交互设计一个很重要的目地就是让用户方便快捷的执行任务和完成工作。在互联网产品的交互设计中，尽可能的消除每一个附加工作，做到尽可能一次操作而完成任务。一次操作是个概念，并不是完成任务只能点击一次，而是减少用户操作次数。使之提高工作效率。
交互产品经常包括一些不必要的具有繁重工作量的交互，对于用户而言，这些就是附加工作，附加工作不直接实现目标，但对于实现目标是有用因素。附加工 作的问题是它们在消耗我们的精力，而不是直接实现我们的目标，如果能够消除附加任务，我们就能让用户更加又效率，更有生产率。并且能够改善软件的可用性。 作为一个交互设计者，你应该对附加工作的存在非常敏感，用户界面中附加工作的存在是造成用户不满的首要原因，因此每一个设计者都值得关注各种形式的交互附 加工作。（About face 3,第11章：消除附加工作）
那么，如何减少用户的附加工作，保证用户工作效率呢？
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没有评论视觉设计时不应产生新信息
2010年1月25日
纯粹的对视觉效果的追求是有价值的。
原始人带骨制的项链，为的是看上去很美。在身上弄纹身，显然也不是拿自己的皮肤当记事本用。（现代人中，michael scofield是个例外。）
现代人新修缮的前门大街。这条大街的北段，基本上是依照原有建筑翻新的，可以理解为新古典主义吧。南段则是新建的房子，由于没有明确的参照，设计师可以自由发挥，这给饱学了现代主义理念的设计师提供了机会，设计了很据现代主义的房子—无装饰的，平顶，方方正正的（也许可以节约建筑成本，至少在现代主义兴起的阶段是这样考虑的）。作为一条传统商业街上的建筑，使用了与周围大杂院一致的灰色，门窗上适当使用了一些传统元素。大概应该算是后现代主义吧。
没有评论漂亮的图片区域设计
2010年1月24日
【译者的话】很 多网页都有一个醒目的大横幅区域，但设计上大都千篇一律，如果你访问FACTOR DESIGN网站，你会发现，该区域的变化比你想象中要丰富得多——并不是通过特效，而是通过版面设计，他们对横幅的间隔设计让你在任何平面设计中都能获 得灵感。
由图片构成的区域显得结构清晰、重点突出及信息有效传达，并且具有多种意 想不到的功能。
Factor Design网站令人一见难忘，其版面结合了作品展示及手册设计的特点形成漂亮的效果。白色的 开阔区域，高度简洁及最小化的构成，柔和的颜色搭配，通过一些隐藏的表格整洁清晰地呈现出来。
这个版式结构我们有两点是特别欣赏的：一是它采用了印刷类的平面设计风格，使用衬线字体， 文字颜色对比低调柔和，不同文字栏宽度形成强烈对比。二是上面的水平图片区域设计，使整个版面显得优雅漂亮。这个图片区域只看上一眼，你可能不能一下子认 识它的所有优点，但我们之所以深入讨论这个区域是因为如果从技术上来说，你采用了同样这种方法，就可以得到同样漂亮的相似效果——无论是网站设计还是其它 平面设计。看一下我们能够从这个网站设计中学到什么。
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1 条评论当视觉设计师遇上产品经理、开发工程师…
2010年1月13日
我是一个初入互联网的视觉设计师，和以往做设计感受最大的不同就是：一个设计的最终定稿会受到多方面的挑战，有来自产品经理的，来自开发的，来自测试的…等等。那如何在其他团队成员的面前不卑不亢，游刃有余地应对呢？下面这篇文章给了我很大的启发，特别分享给大家。
产品经理、开发工程师和市场策划专员等产品利益关系人认为——视觉设计师在整个团队中没有突出的地位。难道这个论断是正确的吗？我们还能用哪些实例来向这些利益关系人证明视觉视觉设计的重要性呢？
尽管，视觉设计师在他的职业生涯中或者是在某个产品开发进程中会面临不同的阻碍，以下3点是会被经常提及的：
● 视觉设计就是怎样把东西做得更漂亮
● 做流行的东西就可以提高视觉设计的品质
● 我们从单个元素出发来评价视觉设计的效果
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